Découvrez comment l'enregistrement en libre-service peut transformer l'expérience d'arrivée de vos clients !
Avec les bornes d'Ariane, vous pouvez donner à vos clients la possibilité de choisir comment interagir avec votre hôtel à l'aide d'un téléphone, d'une tablette ou d'un ordinateur.
quand, où et comme ils le souhaitent.
Une fois que vous aurez installé votre borne libre-service intérieure ou extérieure, cela réduira le temps d'attente lorsque votre client arrivera à votre hôtel. Les bornes extérieures sont un complément parfait pour les hôtels à personnel réduit tard le soir. De plus, votre client pourra choisir la langue pour faciliter son arrivée en supprimant les barrières linguistiques.
Une solution de libre-service bien implémentée et soutenue par des procédures de personnel adaptées peut donner jusqu'à 90 % de taux d'utilisation. Cela permettra au personnel de l'hôtel de se concentrer à apporter un service client personnalisé et précieux.
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Nous aimerions faire une démonstration de la façon dont vous pouvez transformer l'expérience d'arrivée des clients dans votre hôtel. Faites-nous savoir un peu plus sur votre hôtel et vos systèmes afin que nous puissions nous préparer avant de planifier un appel.
Nos solutions
Depuis 20 ans, la mission d'Ariane est d'aider les hôteliers à simplifier les arrivées des clients, à améliorer la satisfaction de leurs clients et à augmenter leur rentabilité en proposant des solutions de libre-service avancées et entièrement automatisées.
Solutions extérieures
Des solutions de bornes d'extérieur conçues pour résister aux environnements les plus difficiles. Facile à utiliser et avec prise en charge des cartes-clés électroniques (RFID ou magnétiques), ou avec des compartiments contenant des clés mécaniques.
Solutions intérieures
Intégrez nos solutions en libre-service à l'accueil de votre hôtel. Nos solutions d'intérieur peuvent être livrées en tant qu'appareils autonomes "de table" ou être entièrement intégrées dans votre hall.
Solutions mobiles
L'enregistrement et le départ sur le Web sont une solution rapide et pratique seule ou en combinaison avec l'une de nos solutions de bornes. Le pré-enregistrement (et le départ) s'effectue en quelques étapes simples. Combinez avec l'une de nos bornes et livrez une clé de chambre en 20 secondes !